Hvordan sikrer jeg kontoen min etter å ha oppdaget uvanlig aktivitet?
Hvis du oppdager uvanlig aktivitet på kontoen din, må du kontakte offisiell kundestøtte umiddelbart. Vi hjelper deg med å fryse kontoen din raskt for å beskytte din aktivitet. Hvis du oppdager noe uvanlig i kontoinnstillingene dine, må du gå gjennom og oppdatere disse viktige sikkerhetsinnstillingene:
Kontopassord
Du kan endre innloggingspassordet ditt ved å følge disse trinnene:
Åpne OKX-appen
Velg alternativet Meny
Åpne Brukersenter-siden
Gå til Profil og innstillinger
Velg Sikkerhet
Velg Innloggingspassord og følg instruksjonene for å oppdatere det
Merk: Det anbefales å bruke et sterkt passord som inneholder en blanding av små og store bokstaver, tall og spesialtegn. Unngå å bruke passordet på e-postkontoen din flere ganger. For ekstra beskyttelse, tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler under denne prosessen.
Tofaktorautentisering
For ekstra kontosikkerhet anbefaler vi på det sterkeste å aktivere tofaktorautentisering (2FA).
Følg instruksjonene
for å koble til autentiseringen din.Merk: sikkerhetskopier alltid QR-koden under oppsettet på et trygt sted. Du trenger den hvis du noen gang bytter enhet.
Du kan når som helst slå av eller endre autentiseringsappen din. Av sikkerhetsmessige årsaker vil fondsuttak bli deaktivert i 24 timer etter at du gjør endringer.
API
Slik viser eller sletter du API-ene dine:
Velg Meny-ikonet i appen > Trekk ned for å få tilgang til Verktøylinje > Velg API > Slett eventuelle API-er som ikke er opprettet av kontoeieren.
Klarert enhet
Gå til Sikkerhetssenter og se gjennom Enhetsstyring. Hvis du ser ukjente enheter, anbefaler vi at du fjerner dem umiddelbart for å sikre kontoen din.
Betalingsmåte
Det er viktig å holde betalingsmåtene dine nøyaktige og oppdatert. Slik håndterer du dem:
Åpne OKX-appen > Gå til Børs-delen på hjemmesiden og velg Meny-ikonet
Velg P2P-trading
Gå til Profil på hjemmesiden
Velg Profil på P2P-handelssiden
Velg Betaling
Under Betalingsmåter vil du se alle de koblede alternativene dine
Hvis du vil gjøre endringer, trykker du på Rediger, oppdaterer informasjonen og lagrer
Hvis du vil fjerne en metode, trykker du på Slett og deretter Bekreft for å fullføre handlingen
Verifisert adresse
På nettstedet
Logg inn på
Velg Aktiva fra toppmenyen
Velg Uttak
Velg uttaksvaluta
Åpne Adressebok
Finn alle Verifiserte adresser som ikke er lagt til av deg > Velg Slett > Bekreft to ganger
I appen
Logg inn > Gå til Aktiva > velg Uttak
Velg uttaksvaluta > Velg nettverk
Velg Adressebok > For alle Verifiserte adresser som ikke er lagt til av dei, sveip til venstre for å slette
Passkey
For å se gjennom eller administrere Passkeys:
Åpne OKX-appen > velg Meny
Gå til Profil og innstillinger > Velg Sikkerhet > Skriv inn Sikkerhetssenter
Velg Sikkerhet på brukersentersiden
Velg Passkeys
Sjekk om det er noen passkeys du ikke har opprettet. I så fall kan du tilbakestille dem for å sikre kontoen din. Hvis du planlegger å bruke en Passkey i fremtiden, kan du også legge til en ny når som helst.Les mer om Passkey
.Tredjeparts innloggingskonto (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet)
Koble fra tredjepartsinlogging ved å bruke sosiale medier. Gå til Meny > Brukersenter på Profil, se etter Tilkoblede kontoer > Koble fra en hvilken som helst sosiale medier-konto som ikke er knyttet til deg.
Bruk en sikker enhet
Vi anbefaler på det sterkeste at du utfører alle sikkerhetsrelaterte handlinger på en klarert enhet som er fri for skadelig programvare. Hvis den forrige enheten din kan være kompromittert, er det best å bruke en sikker enhet for kontogjenoppretting eller kontroller for å redusere risikoen for uautorisert tilgang.