¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?

Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 9 jul 2025Lectura de 4 min

Cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE)

Si vas a cambiar tu país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE), esta guía te ayudará a entender qué cambiará y qué puedes esperar durante el proceso.

¿Cuáles son los cambios y las novedades principales?

  1. Cierre de sesión temporal

    • Se cerrará la sesión de tu cuenta aproximadamente 5 minutos, durante el proceso de actualización.

    • Si el cierre de sesión dura más de 5 minutos, espere a la notificación por correo electrónico antes de volver a iniciar sesión. Si el problema no se resuelve, contacta con nuestro servicio al cliente.

  2. Cuenta de depósito SEPA

    • Actualiza los detalles de tu transferencia SEPA en tu sistema bancario en línea si tienes instrucciones permanentes con tu banco.

    • Si tienes cuentas de depósito SEPA, se te asignará automáticamente una nueva cuenta de depósito SEPA.

    • Cualquier saldo de EUR existente se transferirá sin problemas a tu nueva cuenta SEPA.

    • Los depósitos realizados en la antigua cuenta SEPA después de la actualización se rechazarán y reembolsarán automáticamente.

  3. Órdenes abiertas

    • Cualquier orden abierta (p. ej. órdenes spot, compra recurrente, etc.) quedará cancelada cuando en tu cuenta se indique un nuevo país de residencia. Puedes crear una nueva orden cuando se complete la actualización del sistema.

  4. Productos Earn

    • Los productos Earn activos se canjearán automáticamente antes de la actualización del sistema.

    • Puedes hacer restaking de tus activos inmediatamente después de la actualización.

  5. Actualización del dominio de la API

    • Tu dominio de API cambiará tras la actualización del sistema.

    • El dominio de la API REST se actualizará a eea.okx.com, y el dominio del websocket se actualizará a wseea.okx.com.

    • Tu clave de API permanecerá sin cambios.

  6. Datos actualizados

    • Algunos datos, como el análisis de activos, el PyG, los niveles de comisiones y los registros de transacciones, pueden tardar de 24 a 48 hours en actualizarse completamente después del cambio.

  7. Estados de cuenta e historial

    • La generación o descarga de estados de cuenta, historial de trading e historial de fondos estarán disponibles 48 horas después de la actualización.

  8. Plataformas de brokers

    • Tus autorizaciones a las plataformas de brokers y Fast API se restablecerán durante la actualización del sistema. Puedes volver a autorizar el acceso una vez completada la actualización, en función de la disponibilidad del servicio.

  9. URL de inicio de sesión actualizada

    • Tu URL de inicio de sesión cambiará a

      .

    • Te recomendamos guardar en tus marcadores la nueva URL para un acceso más cómodo.

Cambiar tu país de residencia a Australia

Si quieres cambiar tu país de residencia a Australia, esta guía te ayudará a entender el cambio y te explicará qué puedes esperar durante el proceso.

¿Cuáles son los cambios y las novedades principales?

  1. Cierre de sesión temporal

    • Se cerrará la sesión de tu cuenta aproximadamente 5 minutos, durante el proceso de actualización.

    • Si el cierre de sesión dura más de 5 minutos, espere a la notificación por correo electrónico antes de volver a iniciar sesión. Si el problema no se resuelve, contacta con nuestro servicio al cliente.

  2. Actualización del dominio de la API

    • Tu dominio de API cambiará tras la actualización del sistema.

    • El dominio de la API REST se actualizará a us.okx.com y el dominio del websocket se actualizará a wsus.okx.com.

    • Tu clave de API permanecerá sin cambios.

  3. Órdenes abiertas

    • Cualquier orden abierta (p. ej. órdenes spot, compra recurrente, etc.) quedará cancelada cuando en tu cuenta se indique un nuevo país de residencia. Puedes crear una nueva orden cuando se complete la actualización del sistema.

  4. Datos actualizados

    • Algunos datos, como el análisis de activos, el PyG, los niveles de comisiones y los registros de transacciones, pueden tardar de 24 a 48 hours en actualizarse completamente después del cambio.

  5. Estados de cuenta e historial

    • La generación o descarga de estados de cuenta, historial de trading e historial de fondos estarán disponibles 48 horas después de la actualización.

  6. Plataformas de brokers

    • Tus autorizaciones a las plataformas de brokers y Fast API se restablecerán durante la actualización del sistema. Puedes volver a autorizar el acceso una vez completada la actualización, en función de la disponibilidad del servicio.

  7. URL de inicio de sesión actualizada

    • Tu URL de inicio de sesión cambiará a

      .

    • Te recomendamos guardar en tus marcadores la nueva URL para un acceso más cómodo.