Questions fréquentes
Retrait de crypto
- Pourquoi n’ai-je pas reçu de réponse de l’équipe du projet blockchain ?Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 6 nov. 20258
- Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 3 nov. 20257
- FAQ sur la mise à niveau du type d’adresseDate de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 23 déc. 2025854
- Que faire si l’autre plateforme n’a pas reçu mon retrait ?Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 2 janv. 2026632
- Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025203
- FAQ sur le test SatoshiDate de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202537
- Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 31 déc. 202555
- Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025328
- Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 12 nov. 2025163
- Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 31 déc. 20253 648
- Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025272
- Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 31 déc. 20251 754
- Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 janv. 20261 513
- Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 déc. 202520 043
- Comment effectuer un retrait ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 janv. 20265 471