Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 9/01/202625 732
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 17/11/20253926
- Como posso associar uma aplicação de autenticação?Publicado a 29/08/2023Atualizado a 8/09/202515 516
- Porque é que a minha conta está congelada e como posso descongelá-la?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/202623 101
- A minha aplicação de autenticação não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 11/08/2023Atualizado a 17/11/20251686
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 9/01/20265952
- Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 11/09/2023Atualizado a 17/11/20254013
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 17/11/202513 961
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 9/10/202513 405
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/12/20251781
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/11/2025446
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/2025871
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 10/10/2025394
- Como posso congelar a minha conta? (app)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 30/12/2025343
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/2026454
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